Оплата проезда в пути следования. Банковская карта в «стоп листе»

В случае посадки в пригородный поезд без проездного документа, Вы обязаны оплатить проезд билетному кассиру перевозчика*.

Если банковская карта находится в «стоп-листе» оплатите проезд другими способами – наличными или другой картой.

Наличие карты в «стоп-листе» означает, что по ней имеется одна или несколько неоплаченных поездок.

Это не является неисправностью оборудования и основанием для бесплатного проезда.

Для вывода Вашей карты из «стоп-листа» обратитесь по телефону горячей линии оператора системы продаж СИТИКАРД по номеру 250-50-00 или на сайт www.siticard.ru.

* Пункт 42 «Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом», утвержденных приказом Министерства транспорта РФ от 05.09.2022 № 352:

«В случае если на станции (остановочном пункте) отсутствуют или не работают железнодорожные билетные кассы, терминалы самообслуживания, физическое лицо может осуществить посадку в поезд пригородного сообщения без проездного документа (билета).

В случаях, установленных настоящим пунктом, проездной документ (билет), оформляется непосредственно в поезде пригородного сообщения или в случае отсутствия в поезде пригородного сообщения работника перевозчика, на которого возложена обязанность осуществления контроля наличия и действительности проездных документов (билетов), на станции назначения без взимания платы за оказание услуги по его оформлению».

Как вывести банковскую карту из «стоп-листа» на сайте СИТИКАРД.

Зайдите на главную страницу сайта СИТИКАРД https://siticard.ru.

Вверху главной страницы сайта выберите раздел «Пассажирам» - «Карта оплаты».

На открывшейся странице выберите из списка карт «Бесконтактная банковская карта» - «Подробнее о карте».

Пролистайте открывшуюся страницу вниз до кнопки « Перейти в личный кабинет и вывести карту из стоп-листа» нажмите «Подробнее» и следуйте предложенным инструкциям.